Contratar e demitir pessoas é chave nos negócios
Equipe: quem não ajuda, muito atrapalha
A cada dia está mais provado que um dos principais (talvez o PRINCIPAL) ativos dos empreendimentos de sucesso é: GENTE. E investidores anjo precisam saber disso para investir.
Isso mesmo, pessoas são quem movem um negócio. Negócios diferenciados e lucrativos têm uma equipe bem gerida. AmBev é um exemplo clássico de excelente gestão de pessoas.
Dito isso, vamos dar 3 dicas valiosíssimas, que a maioria das pessoas não conhece, não entende e/ou faz exatamente o contrário do correto:
1) Dica da Endeavor Brasil
Diversos estudos já comprovaram que dinheiro não motiva as pessoas, alguns inclusive provaram o contrário (levou à um pior desempenho). Por outro lado, ajuda a não desmotivar ao longo do tempo, para que você não perca aquela pessoa “chave” em seu time.
O que MOTIVA as pessoas:
a) Autonomia: ter poder de tomar decisões e fazer do seu jeito.
b) Propósito: se identificar com a causa da empresa e trabalhar em prol de algo maior que ela mesma.
c) Maestria: sentir que está ficando cada vez melhor em suas funções e ser reconhecido.
O que EVITA que as pessoas se desmotivem ao longo do tempo:
a) Transparência e justiça: tratar todos com “equidade” (perceba que não dissemos “igualdade”, pois quem faz por merecer deve ser tratado melhor).
b) Pertencimento a um grupo: sentir que a empresa é sua casa e sua família.
c) Entender a importância da sua função: uma forma clássica é fazer as pessoas entenderem como funciona toda a empresa e, assim, entender o motivo pelo qual sua função é tão importante.
d) Sistema de benefícios e recompensas: aqui finalmente entra o dinheiro (ver que pode crescer e evoluir ali dentro).
2) Dica de Jack Welch (ex-CEO da G.E. – considerado um dos melhores de todos os tempos):
Jack Welch, classifica as pessoas em 4 tipos, de acordo com sua qualidade técnica (“bom de serviço”) e seu caráter (lealdade, honestidade e identificação com a identidade da empresa). Assim ele nos orienta a agir de acordo com essas 2 características.
a) Bom tecnicamente e bom caráter: contrate e mantenha
b) Ruim tecnicamente e bom caráter: contrate e treine
c) Ruim tecnicamente e mal caráter: não contrate ou demita
d) Bom tecnicamente e mal caráter: “KILL HIM!“ (“MATE-O!” – Esse perfil é o que ele considera pior e mais nocivo para as empresa, nos orientando a manter distância, o que, na prática, não acontece. Costumamos manter colaboradores “bons de serviço” e de caráter duvidoso.)
3) Dica de Jorge Paulo Lemann (o homem mais rico do Brasil) e Jack Welch (citado acima):
Ambos concordam no seguinte: “Contrate devagar e demita rápido!”
Na prática, costumamos fazer exatamente o contrário. Devido à falta de tempo, costumamos ter processos de seleção superficiais e rápidos, enquanto mantemos por muito tempo pessoas ruins na equipe (por já ter ensinado a rotina do negócio e ter custos para a demissão).
À longo prazo, não vale a pena! Escute os grandes: “Contrate devagar e demita rápido!”
