CRM: Insightly

CRM é importante?

CRM é uma ferramenta muito útil para você acompanhar o relacionamento e os negócios com seus leads e clientes.

CRM é uma abreviatura para Customer Relationship Management , que compreende toda uma gama de ferramentas para administrar o relacionamento com seus clientes.

Fidelizar seus clientes pressupõem um custo muito menor do que conquistar novos clientes.

Um CRM permite automatizar trabalhos para que você administre os passos existentes durante uma negociação, desde o contato inicial até o fechamento do contrato.

Insightly

Insightly é um CRM  poderoso, online, de baixo custo, integrado com as ferramentas do Google (Gmail), MailChimp, etc.

Além disso está em português e possui muitos vídeos de suporte (em inglês, mas com ótimos exemplos).

É fácil de usar em todas as suas etapas: desde o planejamento até a gestão de tarefas e o acompanhamento do ciclo de vendas (funil de vendas ou pipeline).

Não fique mais procurando por emails

Nem sempre você encontra todos os emails relacionados a um negócio.

O Insightly permite vincular a uma oportunidade diversos emails, propostas, arquivos,  mesmo que vários negociadores interajam nesse período.

Possui também um bom número de relatórios de fácil acesso e com filtros muito úteis.

Fácil de usar com o Gmail do Google

A integração com o Gmail do Google, seja este corporativo ou não, é uma das suas grandes vantagens.

Com isso, ao receber um e-mail, você poderá abrir uma oportunidade, cadastrar um cliente, designar tarefas (ligar na data x), facilitando e memorizando o relacionamento com aquele cliente.

Listas de marketing podem ser importadas sem nenhum trabalho para o MailChimp, e a partir daí, campanhas de marketing poderão ser criadas e gerenciadas.

Preços

Existe uma alternativa grátis, mas mesmo a versão paga tem preços a partir de US$ 12/ mês por usuário.

Em empresas médias ou pequenas, com poucos usuários, os benefícios na organização são muito maiores que os custos envolvidos.

Uma outra vantagem é poder cancelar a qualquer tempo, sem multas, e importando seus dados para o novo destino escolhido.

É uma ferramenta fácil de usar, que está em uso na Coworking Offices, a mais de três anos, sem problemas com acesso ou disponibilidade.

Uma outra vantagem são as novas funcionalidades constantemente incorporadas, mostrando que o Insightly está em constante evolução.

#cwosp