O plano de negócios é um documento que descreve o que é seu negócio e o que pretende alcançar. No entanto, poucos empresários entendem como realmente escrever um bom plano de negócios. Eles só pensam em escrever um plano de negócios quando chega a hora de obter financiamento para seus negócios.
Em seguida, eles escrevem os planos de negócios com o único objetivo de obter dinheiro de bancos ou investidores potenciais. Essa é a maneira errada de fazer as coisas. Mesmo sem ter o financiamento em mente, é melhor ter um plano de negócios coeso por escrito, para seu próprio benefício.
A seguir, mostraremos como redigir um plano de negócios preciso, detalhado, conciso e abrangente que lhe dará a melhor chance de financiamento e o ajudará a entender seu próprio negócio.
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O motivo mais comumente citado para escrever um plano de negócios é adquirir financiamento. Se você deseja obter um SBA (7) (a) ou buscar capitalistas de risco, você precisará de um plano de negócios sólido.
O plano de negócios é um esboço do que é seu negócio, qual é sua proposta de valor, como você pretende comercializar seu negócio, o público-alvo e como pretende gastar os fundos adquiridos.
Resumindo, o plano de negócios é uma representação detalhada do que é o seu negócio, contendo todos os detalhes possíveis que um potencial investidor gostaria de ouvir.
No entanto, há outro motivo pelo qual você desejará redigir um plano de negócios. Um plano de negócios é essencialmente uma cristalização do seu negócio no papel. Ele vai ajudar você a entender o seu negócio. E é sempre útil definir claramente seus objetivos e expectativas.
O plano de negócios ajuda você a fazer isso da maneira mais eficiente possível. Você está realmente acertando dois coelhos com uma cajadada só. O plano de negócios irá ajudá-lo a administrar seu negócio e também pode ajudá-lo a obter financiamento. Pode-se dizer que existem quatro razões principais pelas quais você deve escrever um plano de negócios:
Existem muitas variantes de planos de negócios que dependem de seu setor, empresa, tamanho, preferências e vários outros fatores. No entanto, o Plano de Negócios é frequentemente descrito como passando por 3 estágios principais. Essas etapas são:
Mesmo antes de se envolver em um plano de negócios completo, é melhor ter um mini-plano para consultar. Isso pode ser usado ao contratar funcionários ou trabalhar com parceiros / empreiteiros, para dar-lhes uma ideia para onde o negócio está indo.
Embora haja muito espaço para personalização (e muitas opiniões sobre o assunto), o plano de negócios pode ser dividido em 6 componentes:
Esses componentes são descritos com mais detalhes a seguir. Algumas etapas têm várias subcategorias (por exemplo, você pode dividir a etapa 5 em sua situação financeira atual, situação financeira projetada no futuro e incluir uma solicitação de financiamento).
O Resumo Executivo é, na verdade, a parte mais fácil de todo o processo. Tem apenas 1 a 2 páginas e deve ser um esboço claro do que você pretende alcançar. Mas é muito importante acertar esta parte. Isso definirá o tom para o resto do plano. Portanto, deve ser lido bem e sem problemas.
Ao escrever o Resumo Executivo, observe que todas as empresas existem para resolver os problemas dos clientes. Qual é o problema, como você o está resolvendo e por que você é melhor do que os concorrentes? Se você responder a essas perguntas de forma sucinta, é muito provável que você obtenha financiamento. Não exagere na sua posição – apenas declare-a claramente.
Uma ótima maneira de pensar sobre um Resumo Executivo é que ele é um argumento de venda escrito. O Resumo Executivo é a ferramenta perfeita para você refinar o conceito de seu negócio. Ele permite que você escreva um conceito preciso e exato sobre o que sua empresa representa. Se você não tem nenhuma intenção de obter financiamento de clientes, ainda é uma ótima ideia escrever um Resumo Executivo.
Os benefícios adicionais de um Resumo Executivo conciso são que ele o ajudará a determinar suas prioridades e ajudará o restante do plano de negócios a funcionar sem problemas. Frequentemente, se você começar forte, terminará forte.
Quanto mais intimamente você entender seu mercado-alvo, melhor poderá dar a ele o que ele deseja. Os investidores mais sofisticados precisarão saber que você fez uma ampla pesquisa sobre o seu mercado-alvo.
Antes de embarcar em qualquer campanha, você deve pesquisar para ver o que é viável e o que não é. A melhor maneira de começar é com uma sessão de perguntas e respostas. Aqui estão algumas perguntas típicas que você pode fazer antes de começar:
Fazer essas perguntas é fundamental para mantê-lo informado. Você sempre pode refinar seus produtos e serviços mais tarde, mas ainda precisará permanecer no estádio em termos do que os clientes estão procurando.
Um ponto importante aqui é que você precisa se diferenciar dos concorrentes. Mesmo em mercados difíceis, você pode se sair bem se oferecer um nicho específico que seja diferente dos outros. Você será o mesmo, mas diferente, embora isso seja uma espécie de contradição em termos.
Os investidores vão querer ver se você tem justificativa para pedir dinheiro e se você pensou muito sobre o assunto. Não desanime se você estiver em um mercado difícil e em declínio. Contanto que você tenha uma maneira prática de atrair um mercado-alvo e a ideia faça sentido, seu plano de negócios é sólido.
Uma área potencial de contenção é a criação de um novo mercado versus a atração de um mercado existente. É perfeitamente possível criar um mercado com novos produtos. Por exemplo, ninguém pede novos smartphones até que sejam lançados com novos aplicativos e recursos. Quando eles descobrem esses novos recursos, eles ‘precisam’ tê-los.
Mas, como regra geral, você precisa oferecer aos clientes o que eles já procuram. Criar uma nova demanda de mercado é para tipos mais ambiciosos, e os investidores costumam ser muito céticos em relação a esses empreendimentos. Mesmo os melhores produtos podem não vender se não houver mercado para eles. É melhor cavar, fazer alguma pesquisa e ser muito exato em termos de seu mercado-alvo e como você está resolvendo o problema dele.
A seção de oportunidades também incluirá o que seus concorrentes estão fazendo e como você pode fazer melhor. Diferencie-se de seus concorrentes o máximo possível.
É aqui que muitas empresas podem falhar. Você tem que vender seus produtos e serviços de forma dura e agressiva. ‘Construa e eles virão’ não funciona mais. ‘Construa, comercialize de forma agressiva e eles virão’ é muito mais preciso.
O marketing é complicado. O objetivo do marketing é gerar retorno, mas pode ser difícil quantificar quais tipos de marketing causam os resultados reais. Se você tiver uma placa fora da sua loja, como rastrear e registrar quem entrou por causa da placa e que iria entrar mesmo assim?
Este problema não é prevalente apenas nos mercados de tijolo e argamassa. Na verdade, é ainda mais difícil online, apesar de todas as métricas e análises. A indústria online está repleta de fraudes de publicidade digital e bots falsos.
O marketing deve ser direcionado e focado. Ele precisa ter uma forte ênfase em trazer um retorno da maneira mais direta possível. É fácil estourar todo o orçamento de vendas e marketing ao construir o ‘conhecimento da marca’. Mas os novos proprietários de empresas realmente precisam se concentrar em fazer o máximo de vendas sólidas que puderem. A conscientização da marca pode ser construída a partir de uma excelente política de atendimento ao cliente e por meio de outros métodos posteriormente.
Faça pesquisas sobre o melhor plano de marketing que puder encontrar. Qual estratégia de marketing lhe trará o melhor retorno sobre o investimento? É aqui que sua pesquisa sobre seu mercado-alvo terá um valor inestimável. Que idade eles têm? Que tipo de dispositivos eles usam? Quais são suas plataformas de mídia social favoritas? O que eles estão procurando? Eles preferem conteúdo de texto ou vídeo?
Sua estratégia de marketing deve se originar de sua pesquisa sobre o segmento de clientes ideal. Para isso, você deve ter um ‘cliente ideal’. Mais detalhes sobre isso são fornecidos a seguir, mas usando o proxy do cliente ideal, você pode demonstrar o que eles estão procurando e como seu modelo de marketing os atrairá para o seu negócio. Aqui estão algumas perguntas a serem feitas ao determinar seu modelo de vendas e marketing:
Você também precisa levar em consideração os preços de seus produtos e serviços. Para isso, você precisa esclarecer sua marca. Normalmente, este é um provedor de baixo custo ou um serviço de qualidade superior (e de preço mais alto).
Dependendo do seu mercado-alvo, sua execução será muito diferente. Você pode estar almejando homens brancos e ricos em Nova York com idade entre 55 e 70 anos, vendendo carros de luxo. Esse grupo demográfico pode responder bem apenas a cartas e telefonemas de vendedores qualificados. Por outro lado, você pode vender produtos digitais para a geração do milênio. Você pode fazer isso com uma campanha de publicidade online com funis e páginas de destino.
Para um café local, você precisaria colocar placas e panfletos ao redor da área. Você também precisa estabelecer provas sociais em sites como o Yelp e o Tripadvisor. Todos esses modelos de execução exigirão orçamentos completamente diferentes e usarão estratégias exclusivas para atrair clientes. Faça sua pesquisa e descubra a melhor estratégia de marketing possível.
Esta seção geralmente é a parte mais difícil, mas financeiramente mais compensadora de iniciar um novo negócio . Se acertar, você será um sucesso. E se você não fizer isso, seu negócio irá quebrar, apesar de fazer todo o resto corretamente.
O fluxograma torna mais fácil delinear quem é responsável por quê. Muitos proprietários de empresas começarão por conta própria ou com uma ou duas outras pessoas. Nesse caso, você precisará contar sua história e como teve sua ideia. Você precisa convencer o público de que sabe do que está falando e de que possui os conhecimentos necessários.
Nunca se esqueça de que investidores inteligentes investem mais nas pessoas do que no próprio negócio. Eles querem saber se você tem o que é preciso para fazer isso funcionar, mesmo que algo dê errado (o que acontece com frequência). Flexibilidade e adaptabilidade estão entre as características mais importantes quando se trata de gestão empresarial.
Mas também querem saber se você é apaixonado pelo seu negócio, o que implica mais do que apenas gerar receita. Alguém que é apaixonado por seu negócio gastará mais tempo nele e terá mais sucesso. Ninguém pode ter sucesso em um trabalho que odeia. Com isso em mente, uma história pessoal de por que você é apaixonado pelo setor fará maravilhas.
Se você está apenas começando em seu negócio, precisará dos seguintes itens:
Os dois últimos itens (balanço e demonstração de fluxo de caixa) são menos importantes para novos negócios começando, mas são muito importantes para negócios estabelecidos com 2 ou mais anos de experiência.
É fácil encontrar modelos para os documentos financeiros acima, como balanços, declarações de fluxo de caixa e declarações de renda. Não há necessidade de contratar um contador. Essas são afirmações que você precisa entender.
Como todos os outros aspectos do plano de negócios, quanto mais detalhes você puder entrar, melhor. Mostra que você entende o negócio em sua totalidade. Não vá a nenhum tipo de apresentação a menos que saiba os números-chave de cor. Você deve saber:
Se sua empresa tem menos de 4 anos, você realmente deve saber esses números. Nada irá desanimar um investidor mais do que um empresário que não conhece lucros / perdas e métricas de mercado-alvo.
Junto com os números existentes, você precisa delinear os requisitos de financiamento e exatamente como os fundos serão dispensados, bem como qual seria o lucro das vendas. Na maioria das vezes, trata-se apenas de suposições, mas seja o mais realista possível.
O Apêndice também pode conter referências ao material contido no plano de negócios principal. O plano de negócios deve ser fácil de ler sem sobrecarregar o público. O apêndice é onde você inclui tudo o que é complementar ao que você já disse. É onde a maior parte das coisas “chatas” são encontradas.
Mas você definitivamente precisa ter um para as pessoas que realmente desejam se aprofundar em documentos jurídicos e comerciais. Esses poderiam facilmente ser os investidores que estão dispostos a abrir mão do dinheiro.
Dividimos o plano de negócios em 12 etapas simples para torná-lo o mais fácil possível de entender e executar.
Lembre-se de que não existe uma abordagem “tamanho único” para escrever um plano de negócios. Existem muitas maneiras diferentes de apresentar e formatar seu plano de negócios. Geralmente, todos os planos de negócios serão divididos em resumo executivo, oportunidade, execução, gerenciamento, situação financeira e apêndice.
Todo plano de negócios deve ter esses componentes. Por exemplo, você não pode se candidatar a financiamento sem fornecer documentos financeiros ou definir seu mercado. Mas há muitas maneiras de incluí-los em capítulos e variações em termos de como os conceitos são apresentados. A seguir estão 12 etapas que você precisa considerar ao escrever o plano.
O Resumo Executivo é indiscutivelmente a parte mais importante do plano de negócios. É apenas uma visão geral de 1-2 páginas, mas você deve garantir que capturou com precisão o que sua empresa pretende fazer. Nada irritará mais os investidores do que não ser claro sobre o que você realmente faz.
Há uma quantidade significativa de pesquisas científicas para comprovar o fato de que as primeiras impressões contam. Você realmente quer dar o melhor de si. Um bom resumo executivo sempre incluirá (i) o problema atual e (ii) como você pretende resolver esse problema.
A dificuldade em escrever o sumário executivo é que você precisa cobrir muitos pontos essenciais, de forma organizada, em 2 páginas. Esses pontos-chave incluirão:
Não exagere nesta seção e não pense demais. Apenas diga com toda a franqueza que puder quem você é, o que pretende fazer e sua posição em relação aos concorrentes. Mais detalhes virão nas seções posteriores e não há necessidade de justificar nada neste estágio inicial.
Isso é o que sua empresa realmente faz. Muitos planos de negócios irão integrar as etapas dois e três (abaixo). Um exemplo de descrição de uma empresa pode ser:
John administra uma pequena cafeteria em Downtown Crossing, Boston, Massachusetts. O coffeeshop está localizado próximo ao transporte de metrô e frequentemente atrai clientes que estão saindo do trem. Também fica perto de uma universidade e é um lugar onde os alunos costumam se encontrar para conversar e discutir projetos. A coffeeshop se concentra em fornecer pão fresco e café de nicho. O design alternativo da loja e os novos meios de pagamento atraem principalmente pessoas na faixa etária de 18 a 25 anos .
A declaração de objetivo é o que a empresa pretende fazer no futuro. Seguindo o exemplo dado acima, você pode querer expandir seus negócios para uma nova área ou fornecer mais lugares:
O Johns CoffeeShop está quase sempre cheio, principalmente entre 7h e 11h. Negócios estão sendo perdidos porque a maioria das pessoas deseja ficar por um período mínimo de 20 a 30 minutos, mas não há lugares disponíveis. O modelo de negócio funciona, e agora visa a) expandir a loja atual com mais lugares sentados b) abrir uma nova loja com o mesmo modelo que já atrai uma série de clientes.
Os investidores e outras pessoas com quem você trabalha vão querer entender o pessoal-chave e quem gerencia o negócio. Há um ditado antigo (e muito preciso) que diz que os investidores não investem em ideias, investem nas pessoas. Você os está vendendo por suas habilidades e pela equipe, tanto quanto pelo potencial de mercado de seus produtos. Eles estão investindo em você primeiro, depois nos negócios. Mesmo o melhor dos mercados pode azedar se for administrado incorretamente pela pessoa errada.
Muitos proprietários de pequenas empresas podem cometer um erro fundamental ao deixar de definir funções claramente. Alguns também podem ter problemas quando se trata de delegar tarefas a outras pessoas. A melhor maneira de fazer isso é por meio de um organograma com imagens e credenciais de quem dirige cada departamento e como as funções são delegadas. Essa é a maneira mais fácil de mostrar às pessoas a infraestrutura de gerenciamento.
Idealmente, quanto mais credenciais e experiência a gerência tiver, melhor. Pense em PH.Ds e empreendedores de sucesso com muita experiência em negócios. Parece melhor ter um negócio com pelo menos duas pessoas administrando-o, pois tende a diminuir o risco (com taxas de retorno mais baixas).
Nem é preciso dizer que as pessoas que dirigem a empresa devem ter experiência em sua área. Você precisa delinear quem é responsável por quais funções, mas não precisa entrar em muitos detalhes. O principal é demonstrar que existem pessoas qualificadas designadas para funções específicas na empresa.
Esta seção também pode incluir seu tipo de entidade legal de negócios – LLC, Sociedade Unipessoal, corporação, etc. Isso é extremamente importante para pessoas que estão considerando um investimento. O tipo de entidade legal determina muitos itens críticos, como a forma como os investidores são pagos em caso de falência ou liquidação.
Os investidores adoram testemunhar uma história pessoal. Isso aumenta o apelo emocional e também fornece informações valiosas sobre o tipo de pessoa que está no comando. E também mostra que a pessoa conhece o setor. Por exemplo:
John é empresário há 15 anos. Por fim, John ficou frustrado com a baixa qualidade do café servido nos cafés e a nítida falta de ambiente envolvida. John fez uma extensa pesquisa sobre o que torna a melhor xícara de café e só bebe sua própria marca pessoal proveniente de locais específicos e embalados de uma maneira especial. Ele também contratou um especialista em design de interiores para fornecer o ambiente ideal em resposta a uma pesquisa que realizou com a população estudantil .
Quando se trata de produtos e serviços, a simplicidade é fundamental. A ideia geral do plano de negócios é que seja fácil de explicar e tenha uma forte proposta de valor. O jargão técnico sobre como o café é preparado é desnecessário. Mas afirmar que você compra grãos de café locais especiais e de alta qualidade e contrata baristas especializados é uma descrição perfeita.
A JohnsCoffee só contrata baristas certificados para preparar seus grãos especiais. O café e a comida podem ser pedidos online para retirada usando o Square Payments, que é um meio de pagamento popular entre os alunos e facilita a folha de pagamento, o processamento de pedidos e o estoque. O pão é servido fresco e comprado localmente, dado a um abrigo para sem-teto no final do dia se não vender .
Nesta seção, você faria bem em fornecer detalhes, mas não jargão. Há uma enorme diferença. Reserve um tempo para descrever os grãos, o processo de fermentação, como o cliente faz o pedido, os tipos favoritos de café e sobremesa, como os baristas são treinados, a qualidade do atendimento ao cliente, etc. O acima é apenas um pequeno trecho.
Esta etapa incluirá quem é seu mercado, quem são seus concorrentes, quais produtos estão vendendo mais, como você pretende expandir, etc. Você precisa mostrar que existe um negócio viável e que pode ser explorado.
Em muitos aspectos, a seção de vendas e marketing é uma continuação da seção de produtos e serviços. Mas você deseja dividi-lo ainda mais e torná-lo mais “comercializado”. Você pode indicar:
Quanto mais específico e direcionado for o mercado, melhor. Não se preocupe em mencionar a demanda global por café ou pão, pois é ampla e sem sentido. Demonstre por que sua empresa está posicionada de maneira única para atrair um grupo demográfico importante em sua área específica.
Sempre tenha em mente que quanto mais claramente você definir seu mercado-alvo, mais fácil será atendê-lo. Essa clareza ficará evidente em seu plano de negócios e os investidores ficarão impressionados com sua visão e foco claros.
Para esta etapa, você precisará de todas as suas demonstrações financeiras. Você precisa demonstrar o lucro / prejuízo do ano comercial no ano. Você precisa demonstrar quanto gasta e quanto ganhou a cada ano, bem como em que o dinheiro foi gasto – salários, impostos , estoque, seguro, consultores, serviços públicos, etc.
Normalmente, todos os documentos financeiros serão anexados na seção de apêndice. Visões gerais de alto nível sempre vêm em primeiro lugar, e os detalhes específicos em segundo lugar. Você precisará mostrar como o capital será usado. Os documentos financeiros mais importantes incluirão:
A projeção financeira é onde você pretende estar financeiramente no futuro. A análise financeira e a projeção financeira costumam ser as partes mais intimidantes na elaboração de um plano de negócios. Mas na verdade é muito mais fácil do que você imagina.
A projeção financeira (às vezes chamada de previsão de vendas) é basicamente o que você espera vender nos próximos 3 a 5 anos. Você não precisa entrar em muitos detalhes – você pode simplesmente dividir em café da manhã, almoço e jantar (para um restaurante / café). Ao lado da estimativa de vendas, haveria uma célula para o CPV. O CPV cobre apenas o custo direto de fabricação do produto e não inclui aluguel, serviços públicos, seguro, etc.
Não pense demais nesta parte. Todos os investidores entendem que as projeções financeiras são simplesmente … projeções. Seja realista e baseie seus ganhos futuros em seus ganhos e expansão atuais. Sempre use estimativas realistas . Muitos aspirantes a empreendedores são otimistas demais e definem ganhos futuros muito altos, o que afasta investidores em potencial.
Dependendo do seu setor, pode ser necessário ter uma estratégia de saída abaixo desta seção. No entanto, isso normalmente é apenas para startups de alto crescimento que buscam ter um lucro enorme e depois vender. Esse é um nicho distinto que você precisará pesquisar, pois há muitas nuances nesse tipo de oportunidade. E você realmente precisa estar no seu jogo se pretende atuar no nicho de capital de risco.
As etapas 7, 8 e 9 costumam estar entrelaçadas no plano de negócios. Você demonstrou o que ganhou anteriormente e qual é sua situação financeira atual (Etapa 7). Você também demonstrou suas projeções financeiras para os próximos anos (Etapa 8). E este é o momento perfeito para pedir dinheiro aos investidores.
Você precisa definir exatamente onde os fundos serão alocados e como isso ajudará o negócio a crescer e se expandir . Se você tem um histórico de vendas sólido, bons resultados financeiros atuais e uma previsão de vendas boa (e realista), não há razão para não obter financiamento para seu novo negócio .
Você precisará especificar em que os fundos serão gastos nos próximos 5 anos (contratação, marketing, vendas, TI, etc). Você precisará explicar os termos e condições do investimento, especialmente o retorno estimado, a duração do prazo e se você está oferecendo dívida ou ações. Os investidores vão querer saber o que eles ganham e como serão compensados por assumir o risco. Esteja preparado para a negociação desses pontos com os investidores mais sofisticados.
O Apêndice deve conter todas as informações adicionais. Pode incluir detalhes da empresa (onde está registrada, licenças, quem contatar, prêmios, certificações, etc). Também deve conter demonstrações financeiras para os investidores que desejam investigá-las com mais detalhes.
O apêndice também pode incluir informações sobre os principais participantes da empresa e algumas de suas credenciais. O apêndice contém basicamente todas as informações que podem ajudar a reforçar o que você já disse. É o lugar perfeito para referências, estatísticas e gráficos.
Você também pode anexar currículos e links para as pessoas que trabalham em sua empresa para mostrar suas habilidades.
Um plano de negócios é um grande documento. Ele precisa ser lido várias vezes para omitir erros e garantir que seja lido sem problemas. É melhor contratar um profissional para examinar esta seção. Você pode até mesmo fazer com que algumas pessoas o revisem por um preço muito baixo (contrate um freelancer de uma plataforma confiável).
A parte de edição e revisão é um pouco mais complicada. Você pode querer contratar os serviços de um redator ou profissional de negócios. Isso é especialmente verdadeiro para o Resumo Executivo, que precisa estar bem localizado.
Uma imagem vale mais que mil palavras. E nos últimos anos, temos visto mais e mais planos de negócios incorporando infográficos e ilustrações. O plano de negócios não deve ser puramente composto de infográficos e imagens. Mas deve ter uma página de rosto excepcional com as palavras ‘Plano de Negócios’ ao lado do nome da empresa. Algumas imagens de alta qualidade no plano também podem agregar um enorme valor aos visualizadores.
Quando você estiver realmente escrevendo o plano de negócios, sempre tenha o público em mente. Você pode ser um especialista técnico em uma linguagem de programação específica. Mas seu público não é. Você precisa apresentar o negócio a eles em uma linguagem que eles entendam.
Muitos investidores não têm ideia sobre linguagens de programação e infraestruturas de rede, ou conceitos técnicos em geral. Mas eles entendem os números financeiros e a venda de produtos aos clientes. Você precisa pintar o quadro para eles, em uma linguagem que eles entendam.
Com isso em mente, pode ser uma boa ideia contratar um redator de planos de negócios profissional. Se você articular o conceito a ele, eles serão capazes de colocá-lo da maneira certa para atrair os investidores.
Lembre-se do propósito essencial do plano de negócios enquanto ele está sendo escrito. Não é para ‘enganar’ ninguém. É ser implacavelmente objetivo sobre onde você está e o que pretende alcançar. Você precisa se convencer tanto quanto os investidores . Faça o plano de negócios tão bom quanto possível para que você possa ter uma posição clara.
Não escreva o plano apenas porque é ‘algo para fazer’, para que você possa obter financiamento. Deve ser um processo envolvente com o qual você pode aprender. Também vale a pena praticar como falar em público e apresentar sua ideia à família e aos amigos. Isso o ajudará a desenvolver a confiança e a falar sobre o seu negócio.
Lembre-se de que um plano de negócios é apenas a melhor estimativa de um problema que você pretende resolver. Todos os investidores e empresários sofisticados entendem isso. O que eles realmente procuram é saber que você é confiável, organizado, confiável e que considerou seriamente o plano.
Ninguém pode prever o futuro, e muitas previsões de vendas cairão de cara no chão. E a maioria das pequenas empresas fracassa de qualquer maneira, apesar de ter planos e fundamentos de negócios muito sólidos. Com isso em mente, é importante tornar o plano de negócios o mais realista possível. Evite exagerar para garantir fundos. Os investidores saberão. Eles já viram de tudo antes. É melhor pensar no plano de negócios como algo que você faz para aprender sobre seus processos pessoais de pensamento.
O plano de negócios vai mudar com o tempo. Desnecessário dizer que muita coisa pode acontecer no período entre uma previsão de 5 anos. Raramente, ou nunca, ocorre conforme o esperado. Portanto, o plano de negócios costuma durar cerca de um ano e, nesse período, ele precisa ser revisado. Em suma, o plano de negócios:
Quando você está escrevendo o plano de negócios, é importante entender para quem você está escrevendo. Toda boa redação, seja redação de concessão, redação ou redação acadêmica, é concluída com um público muito específico em mente . Isso é semelhante a como uma empresa venderá produtos para um público muito específico. Existem 5 públicos principais:
Tração é o termo usado quando você analisa o crescimento histórico de sua empresa. Praticamente todas as startups e novos modelos de negócios farão uso da tração para delinear quem são e de onde vieram.
Os marcos são semelhantes, mas estão voltados para o futuro. Um marco é uma meta pretendida a ser alcançada em uma data futura. Isso realmente ajuda os investidores (e você) a ver para onde o negócio está indo. Por exemplo, se você estiver fabricando algum tipo de dispositivo médico, poderá obter tração criando o produto e testando-o. Marcos futuros incluiriam obter a aprovação do governo, criá-los a granel e enviá-los ao redor do mundo.
Além de métricas e marcos, um plano de negócios também incorporará as principais métricas. Na verdade, todo negócio sólido deve estar atento às métricas básicas. Isso o ajuda a acompanhar o crescimento. É importante escolher essas métricas com sabedoria, pois muitas delas podem ser enganosas.
Por exemplo, um site online pode se concentrar em aumentar o tráfego. Embora possa obter mais e mais tráfego, sua taxa de conversão (geralmente muito mais relevante) pode cair, resultando em mais tráfego, mas não em aumento de receita. Uma cafeteria pode prestar atenção em quantos clientes ela tem por dia e qual é o gasto médio por cliente.
Quando as métricas são focadas, elas podem ser aprimoradas. Caso contrário, eles permanecerão os mesmos ou estagnarão. O progresso não é feito até que você volte sua atenção para algo, e as matrículas são a coisa perfeita para se focar. Tração, métricas e marcos são melhor exibidos em um formato visual. Isso é simples de fazer, com tração passada à esquerda (junto com a data) e marcos futuros à direita (junto com a data).
Acertar o preço é tanto uma arte quanto uma ciência. Mas lembre-se de que a maneira como você posiciona sua empresa terá um papel importante no preço de seus produtos. Você está buscando um nicho e solução especializada, ou ter um preço mais baixo que seus concorrentes, proporcionando uma boa relação custo-benefício?
O preço também dependerá de quanto você está pagando aos seus funcionários e de quanto você paga pelo estoque. Existem algumas regras básicas básicas a serem seguidas quando se trata de preços e três formatos principais de regras de estratégia de preços. As regras incluem:
Existem 3 modelos amplos quando se trata de preços. Eles estão:
Junto com o preço, você deve considerar áreas como publicidade, embalagem e promoções. Muito disso pode ser um exagero para um plano de negócios padrão. Mas é sempre uma boa ideia pensar sobre essas coisas e tê-las à mão. Os investidores interessados tenderão a perguntar sobre eles.
Cubra-os se achar que são relevantes para o seu plano de negócios. Depende muito do seu setor e das circunstâncias específicas. Para um negócio de manufatura ou logística, o preço é essencial. Mas para um negócio de café, não há necessidade de gastar uma quantidade exorbitante de tempo justificando o preço de seu café. Existem coisas maiores para cobrir.
Existem algumas regras definidas que você precisa seguir ao redigir um plano de negócios ou esboço de um plano de negócios. O primeiro não é fofo. Os investidores perceberão isso instantaneamente. Se você exagerar seu mercado ou seu potencial, será questionado e será muito embaraçoso se estiver apresentando para um público ao vivo.
Os planos de negócios precisam ser concisos e diretos. As pessoas que você está tentando convencer vêem o tempo como um bem precioso. Eles não querem ter que percorrer um plano de negócios de 40 a 100 páginas para tentar descobrir do que se trata sua empresa. O caso de negócios deve ser simples e direto ao ponto.
É por isso que o resumo executivo é tão importante e você pode querer considerar a contratação de um profissional ou pensar seriamente nele. O sumário executivo é uma visão geral que descreve sua proposta de negócio. O resto do documento entra em mais detalhes e faz o backup do resumo inicial.
Portanto, o plano de negócios deve fluir perfeitamente de uma seção para a outra, construindo continuamente um caso de por que você precisa do dinheiro e por que será um sucesso, com base em suas suposições lógicas. Um plano de negócios com mais de 30 páginas é simplesmente muito pesado. Também é um pesadelo para administrar. O plano de negócios é algo que deve ser revisado a cada ano e um documento básico no qual você confiará constantemente. Portanto, para seu próprio bem e para o bem de seus investidores, mantenha-o direto, conciso e fácil de entender.
Evite o jargão técnico e conheça o seu público. Caso contrário, os conceitos não serão transmitidos de forma eficaz e você os perderá.
Nos últimos anos, surgiu um novo conceito conhecido como ‘plano de negócios enxuto’. Isso é usado extensivamente por startups, mas é um esboço de plano de negócios importante para novos proprietários que desejam se familiarizar com o processo. O plano de negócios Lean tem 9 componentes:
O plano de negócios enxuto é principalmente para startups orientados para a tecnologia . Mas pode ser uma boa ideia experimentá-lo para ter uma ideia geral. Lembre-se de que não existe uma fórmula definida para um plano de negócios. O principal é que você transmita os elementos-chave aos investidores, incluindo o que você faz, a situação financeira, a proposta de valor exclusiva e os retornos esperados. Como você faz isso é com você.
Se você deseja fazer o melhor plano de negócios possível, há uma série de dicas que pode obter com os profissionais. Na Finimpact, vimos centenas de planos de negócios (e ajudamos a construir muitos deles). Abaixo estão algumas dicas avançadas para aproveitar ao máximo o plano de negócios.
É ótimo ter seu plano de negócios por escrito. Quanto mais você trabalhar nisso, melhor será o seu foco. Quanto mais foco, melhores serão os resultados. O nível de foco e clareza terá um grande componente em seu sucesso financeiro. Simplesmente tendo seu plano por escrito, você terá completado um elemento essencial.
Mas agora é hora de adicionar a esse elemento a arte de falar em público. Você deve ser capaz de expor seu plano de negócios a outras pessoas da maneira mais tranquila e confiante possível. E você deve ser apaixonado e entusiasmado com seu negócio ao falar com outras pessoas.
Falar em público pode ser um processo assustador. Mas, como proprietário de uma empresa, é uma habilidade extremamente importante que você precisa ter. E é onde você pode realmente se vender e ganhar mais dinheiro. Acredite em você mesmo, e os outros acreditarão em você.
Pratique falar sobre sua empresa para a família e amigos primeiro. Mas é melhor falar com empresários experientes e consultores financeiros. Eles terão perguntas ‘mais difíceis’ para você responder. Aprecie as perguntas difíceis, pois elas o forçarão a pensar com mais clareza sobre sua organização. Eventos locais, como Toastmasters, podem ajudá-lo a falar em público.
Há muitos benefícios indiretos na arte de falar em público e isso o ajudará a falar com mais clareza e confiança sobre muitos tópicos, não apenas sobre sua empresa.
É uma regra de ouro do marketing. Quanto mais direcionado e preciso você for na identificação de seu mercado-alvo, melhor poderá vender-lhes produtos que os ajudem. Existem alguns termos-chave que você precisa saber nesta categoria.
Um segmento de mercado é apenas um segmento do mercado que você está alvejando. Se você vende café, um segmento de mercado pode ser formado por estudantes universitários locais (18 – 25) em busca de cafés especiais. Os segmentos de mercado costumam ser divididos em 3 categorias:
Essas definições não são particularmente relevantes para o tema cafeteria deste artigo. Mas eles são muito relevantes para uma loja online com um público global 24 horas por dia, 7 dias por semana. Uma vez identificado o mercado, é uma ótima ideia definir um ‘cliente ideal’.
Esse cliente ideal é alguém que está procurando especificamente pelo produto que você está vendendo. Essa pessoa será designada para sexo, idade, grupo étnico, nível de renda, etc. Isso torna mais fácil demonstrar como você faria marketing para essa pessoa. Não subestime isso. Certifique-se de criar uma representação de um cliente ideal.
As empresas B2B e empresas maiores também precisarão identificar os relacionamentos-chave que têm com negócios específicos. Isso ocorre porque essas empresas terão contratos maiores (e às vezes menos) que são ultra importantes.
Muitas vezes, a análise do concorrente pode ser feita ao mesmo tempo que a segmentação do cliente. Limite os principais concorrentes e o que eles oferecem. Não tente fazer o mesmo que eles, apenas um pouco melhor. Isso apenas canibalizará o mercado em uma corrida para o fundo do poço. Objetivo é diferenciar seus produtos e serviços para que o mercado possa se expandir.
Observe seus pontos fortes e fracos. Você pode tirar muitas ideias deles quando estiver começando, a fim de alavancar seu negócio. A análise da concorrência geralmente faz parte da área maior de análise de mercado, o que o ajudará a definir o preço de seus produtos de maneira inteligente.
Os investidores vão querer ver se você pensou em possíveis obstáculos no futuro, como avanços tecnológicos, competição no mercado ou novas regulamentações. Idealmente, você gostaria de identificar:
Um plano de negócios é realmente relevante apenas por um curto período de tempo. A maioria dos investidores sabe que as projeções financeiras são, na verdade, apenas estimativas inventadas do que as pessoas esperam alcançar no futuro. Com plano de negócios ou não, 80% das pequenas empresas fracassam no primeiro ano, segundo a maioria dos dados oficiais.
Eles são principalmente relevantes por um ano ou mais. O que acontece se um fornecedor fechar as portas? O que acontece se uma calamidade natural (como o vírus Corona em curso ) obrigar você a fechar a loja por alguns meses? O que acontece se você tiver um parceiro malicioso que não está fazendo nenhum trabalho?
Em uma nota mais positiva, existem eventos imprevistos que podem ter um efeito benéfico (embora eles tendam a ser um pouco mais raros). Talvez você atraia mais pessoas para o negócio ou o setor possa sofrer um aumento, por qualquer motivo. Talvez você encontre uma nova fonte de renda. Talvez você encontre um lugar no mercado com uma oportunidade de entrega de café em casa, em vez de deixar as pessoas virem ao seu estabelecimento.
Existem muitas maneiras de crescer e expandir e muitas maneiras de prejudicar a economia. A principal prioridade é mostrar que você é diligente e organizado e que tem objetivos baseados em suposições lógicas.
Investidores e credores já ouviram isso antes. Eles investem / emprestam para viver. Portanto, eles estão acostumados a examinar centenas (possivelmente milhares) de planos de negócios. Muitas vezes, eles escolhem apenas as melhores propostas de valor entre elas.
E eles não correrão riscos indevidos – se o fizerem, não permanecerão no negócio por muito tempo. A primeira regra de investimento é a segurança para que os fundos sejam devolvidos. Esta aula é boa para identificar qualquer erro ou estimativa que não seja 100% precisa.
Com isso em mente, esteja preparado para fazer backup de tudo com dados. Certifique-se de que todas as suas reivindicações sejam comprovadas. Se não, eles vão questionar você. Se você não aceitar nem mesmo uma reclamação, isso pode lançar dúvidas sobre toda a sua campanha e sua confiabilidade. Portanto, evite dizer que sua equipe gerencial é perfeita em uma área em que tem menos de 5 anos de experiência.
O exagero mais comum é que você terá mais lucros / receitas do que poderia esperar. Você pode esperar ser questionado sobre este ponto – portanto, certifique-se de basear suas vendas projetadas em estimativas atuais razoáveis ou médias de mercado. Em muitos casos, pode ser uma boa ideia ser conservador em suas estimativas.
Isso não se aplica apenas às finanças. Tempo e outros recursos não devem ser exagerados. Até mesmo os melhores negócios do mundo levam tempo para começar a funcionar. Essa é apenas a natureza das coisas. Quanto mais realista você for em sua apresentação, mais credibilidade obterá por ela. Não:
Se você quiser saber mais sobre planos de negócios mais cedo ou mais tarde, verifique alguns desses modelos de planos de negócios gratuitos. Lembre-se de que a maioria dos planos de negócios são de qualidade realmente baixa (sabemos porque os verificamos). Portanto, os melhores modelos, conforme verificado pelo esquadrão Finimpact, são os seguintes:
É melhor evitar modelos de planos de negócios rápidos de ‘um minuto’ e todas as organizações que oferecem esses serviços. O plano de negócios deve ser algo ao qual você dê muita atenção . Você precisa considerar do que se trata o seu negócio, onde estará no futuro e quem é o público-alvo. Observe que, embora a Small Business Administration fornecesse um excelente modelo de plano de negócios, esta ferramenta não está mais funcionando em 17 de setembro de 2019.
Criar um plano de negócios é muito fácil. Mas criar um plano de negócios excelente exige tempo, experiência e muita prática. Se você incluir todas as etapas acima e dedicar seu tempo e atenção ao plano de negócios, terá uma excelente proposta de negócio para promover seus objetivos e aspirações. Se você tiver mais perguntas sobre como iniciar um novo negócio ou obter financiamento, não hesite em entrar em contato com o serviço de consultoria Finimpact (gratuitamente!).
A melhor maneira de escrever um plano de negócios é começar! Faça um esboço do plano de negócios da sua empresa usando um documento básico do Word. Siga as instruções fornecidas acima para fazer um esboço do plano de negócios. Continue trabalhando nisso – você pode fazer isso em uma ou duas semanas. Depois disso, é hora de refinar e pedir a opinião de outras pessoas (esperançosamente de especialistas).
A melhor maneira de escrever o plano de negócios de uma página é escrever o resumo executivo. O sumário executivo é realmente um esboço do plano de negócios. Ele contém todos os detalhes essenciais do negócio, incluindo a base de clientes, oportunidade de capitalizar sobre a necessidade do mercado, situação financeira, solicitação de financiamento e detalhes de gerenciamento de negócios. Tudo isso é feito em 1 ou 2 páginas, obrigando você a escrever de forma sucinta.
Os principais objetivos de um plano de negócios são delinear sua oportunidade de negócio e análise de mercado, na esperança de que resulte em aumento de financiamento. Com o financiamento, você pode capitalizar a oportunidade de negócios, crescendo e se expandindo.
Isso se relaciona apenas ao modelo de inicialização enxuto, e não ao plano de negócios típico (que tem 6 componentes). Os 9 componentes do modelo de inicialização enxuta são Parcerias-chave, Atividades-chave, Recursos-chave, Proposta de valor, Relações com clientes, Segmentos de clientes, Canais, Estrutura de custos e Fluxos de receita.
Um plano de negócios curto normalmente tem menos de 10 páginas. Abrange todos os detalhes essenciais da empresa. Em muitos casos, 10 páginas podem ser suficientes para demonstrar o valor do seu negócio . Mas, na maioria das vezes, o plano de negócios terá entre 15 e 25 páginas.
Principalmente porque uma ou mais das etapas acima não foram seguidas. Muitas vezes, é o mais básico dos erros que mata uma proposta de negócio. Mas o motivo mais comum é que muitos proprietários de empresas não conhecem os números por dentro e por fora. Erros nas projeções e análises financeiras indicarão aos investidores que o plano de negócios não é viável.
Existem escritores profissionais especializados em planos de negócios. Embora você possa fazer isso sozinho, é sempre melhor ter pelo menos outra pessoa para trocar ideias. Isso ajudará a mantê-lo no caminho certo e no estreito, portanto, envolva seu parceiro de negócios. Se você estiver voando sozinho, peça ajuda a um amigo ou associado. Você definitivamente precisa de pelo menos uma outra pessoa para examiná-lo e revisá-lo.
Um caso de negócio simples envolve (i) Um problema (ii) Análise inteligente da situação (iii) Solução (iv) Análise de custo-benefício. Geralmente são criados para mudar a direção de um negócio.
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